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Groupe Trouillet

RESPONSABLE TECHNIQUE – PARC VEHICULES H/F

RESPONSABLE TECHNIQUE – PARC VEHICULES H/F

Entreprise

Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés, à savoir : la location, l’industrie, la distribution et le service après-vente.

Un positionnement stratégique, gage de notre crédibilité et de notre volonté d’accompagner efficacement et durablement l’ensemble de nos clients dans leur croissance.

Poste

Afin de répondre aux nouveaux enjeux de développement du Groupe Trouillet, nous recrutons un Responsable Technique H/F.

Vous aurez en charge le pilotage du pôle technique et du parc qui vous est confié. Plus précisément, vos missions consisteront à :

Pôle Technique

  • Identifier les principaux leviers d’action pour optimiser la gestion de notre parc de véhicules 
  • Définir le plan d’entretien avec nos agences et développer un réseau de prestataires.
  • Avoir un regard global sur la gestion des achats de matériels (coût, qualité, rentabilité…) 
  • Participer à l’élaboration des plans d’investissements
  • Développer et mettre en place des procédures en vue de fluidifier les démarches agences en relation étroite avec les Directeurs Services Régionaux
  •  Mettre les moyens nécessaires à garantir la performance, la fiabilité et la cohérence des outils et moyens techniques de Trouillet Services en optimisant les aspects logistiques des sites 
  • Suivre le management des agences et piloter des indicateurs de performance pour l’ensemble des services (sécurité, immobilisation, coût etc…)
  • Proposer les solutions les plus adaptées à nos équipes commerciales en fonction du cahier des charges clients
  • Définir et choisir les véhicules qui doivent composer notre Parc
  • Participer à l’élaboration des plans d’investissements

 

Pôle Gestion de Flotte

  • Responsable de la bonne gestion de la flotte des véhicules ( VUL et Gamme lourdes)
  • Suivi de la tenue réglementaire (douanes, dérogation…) et des assurances de la flotte de véhicule Trouillet RENT
  • Participation et mis en œuvre du cahier des charges des véhicules Trouillet RENT
  • Participer de façon active à la structuration, à la planification et au développement du service afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients
  • Pilotage et encadrement des stratégies techniques validées par la Direction après de notre réseau d’agence et de nos centres de services
  • Gestion et suivi administratif de nos relations commerciales avec les centres services.

 

SAV/ Relation Client

  • Elaborer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle et en contrôler l’application
  • Proposer des solutions lors de réclamations de la clientèle

Profil

Titulaire d’une formation Technique et une bonne maîtrise des pratiques ateliers et de la relation client. Vous disposez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du transport, location (VI/VU) ou dans le réseau de distribution.

Une expérience dans le secteur de la carrosserie industrielle est également requise pour ce poste. Reconnu pour votre rigueur, vos aptitudes relationnelles et vos appétences techniques, vous avez l’habitude de vous inscrire dans une démarche proactive pour mener à bien les projets qui vous sont confiés. Dans un souci permanent d’efficience opérationnelle et de qualité de services proposés à nos clients, vous n’hésitez pas à être force de propositions.

La maîtrise de l’anglais serait appréciée.

Déplacements à prévoir.

Permis B obligatoire.

Avantages : Tickets restaurants

Date d’embauche : Immédiate

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